Regulamin sklepu internetowego
aleksandrasznapka.com

Ważny od dnia publikacji.

 

§1. Dane kontaktowe i ogólne informacje
Właścicielem sklepu jest:
Aleksandra Sznapka
ul. S. Moniuszki 14a/13
40-005 Katowice, Polska
e-mail: contact@aleksandrasznapka.com
tel. 507 722 930

Sprzedaż prowadzona jest przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej, na zasadzie okazjonalnej sprzedaży prywatnej.
Sprzedająca nie jest płatnikiem VAT.

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, prawa i obowiązki stron transakcji oraz zasady przetwarzania danych.

§2. Oferta sklepu
Sklep oferuje głównie oryginalne prace malarskie (akwarele) oraz inne produkty autorskie.
Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
Produkty są dostępne do wyczerpania zapasów. Sprzedająca zastrzega sobie prawo do wycofania danego produktu w dowolnym momencie.
Zamówienia specjalne (na obrazy na zamówienie) składane są przez formularz kontaktowy i nie podlegają obsłudze sklepu internetowego.

§3. Płatności
Dostępne formy płatności:
– PayPal
– Shopify Payments (w tym karty płatnicze, BLIK itp.)

Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.

§4. Dostawa
Wysyłka realizowana jest:
– Na terenie Polski: InPost Paczkomaty lub kurier InPost – koszt niezależnie od rozmiaru przesyłki wynosi 20 zł
– W Europie: Kurier InPost lub Pocztex – koszt, zależny od wymiarów przesyłki i wybranych opcji (np. opcja Ostrożnie w usłudze Pocztex), wynosi 45–65 zł
– Poza Europę: koszt ustalany indywidualnie według adresu i wymiarów przesyłki, po potwierdzeniu potrzebnych danych przez e-mail

Termin wysyłki wynosi zwykle 2–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Konsument ponosi odpowiedzialność za ewentualne opłaty celne i podatki importowe przy wysyłkach międzynarodowych.

Koszt Pocztex obliczony na podstawie kalkulatora usług: https://cennik.poczta-polska.pl/usluga,zagraniczny_paczka_pocztowa.html
Koszt InPost obliczony na podstawie cennika: https://inpost.pl/cenniki

Darmowa przesyłka:
– Na terenie Polski przy zamówieniu powyżej 350 PLN
– Na terenie Europy przy zamówieniu powyżej 500 PLN

§5. Prawo do odstąpienia od umowy (zwrot)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania przesyłki.
Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy przesłać e-mail na adres: contact@aleksandrasznapka.com, informując o odstąpieniu od umowy.

Produkt należy odesłać na adres:
Aleksandra Sznapka
ul. S. Moniuszki 14a/13
40-005 Katowice, Polska

Zwrot zostanie dokonany w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Warunki:
– Produkt nie może nosić śladów użycia
– Koszty przesyłki zwrotnej ponosi konsument

§6. Reklamacje
W przypadku uszkodzenia produktu podczas transportu lub niezgodności z opisem, prosimy o kontakt mailowy z załączeniem zdjęcia uszkodzenia.
Jeśli paczka została uszkodzona podczas dostawy przez InPost lub Pocztex, zalecamy również kontakt bezpośrednio z operatorem (np. przez aplikację mobilną lub infolinię), w celu zgłoszenia szkody i rozpoczęcia procedury reklamacyjnej.

Wspólnie ustalimy możliwe rozwiązanie (wymiana, częściowy zwrot lub pełny zwrot środków).

§7. Prawa autorskie
Wszystkie prace i treści zamieszczone w sklepie są chronione prawem autorskim.
Aleksandra Sznapka zastrzega sobie prawo do reprodukcji sprzedanych dzieł.
Żadna z prac nie może być powielana, kopiowana ani wykorzystywana bez pisemnej zgody artystki.

§8. Newsletter i promocje
Użytkownik może zapisać się do newslettera, otrzymując jednorazowy kod rabatowy -20% na pierwsze zakupy.
Zapis do newslettera jest dobrowolny i może zostać cofnięty w dowolnym momencie.

§9. Zmiany regulaminu
Sprzedająca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu i zacznie obowiązywać od dnia ogłoszenia.
Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się jego wersję obowiązującą w dniu zakupu.

§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Regulamin dostępny jest nieprzerwanie pod adresem: aleksandrasznapka.com